Was ist das Rückgabekontingent?

---

♻️ Warum gibt es ein Rückgabekontingent? 

Unser Ziel ist es, dass unsere Mehrwegprodukte möglichst lange im Umlauf bleiben – nur so funktioniert das System wirklich nachhaltig.

Deshalb gibt es ein Rückgabekontingent:
Es stellt sicher, dass Pfandprodukte nicht nur kurzfristig bestellt und dann direkt wieder zurückgeschickt werden – z. B. für einzelne Veranstaltungen oder einmalige Aktionen.

Das schützt nicht nur unsere Umwelt, sondern sorgt auch dafür, dass das System für alle Partner:innen fair und verlässlich funktioniert. 💚

---

🔄 Wie funktioniert das Rückgabekontingent?

Grundsätzlich sollten die Mehrwegprodukte im Idealfall so lange wie möglich zirkulieren.

Solltest Du jedoch trotzdem Produkte zurückgeben wollen - z.B. aufgrund von Kündigung, kannst Du in Deinem Account eine Rückgabe anlegen und die Produkte an unseren Spüldienstleister senden.

Ob bei Deiner Rückgabe eine Service- & Recyclingpauschale anfällt, hängt vom sogenannten Rückgabekontingent ab.

Im folgenden Abschnitt erfährst Du alles über:

• das kostenfreie Rückgabekontingent
  Service- & Recyclingpauschale entfällt

• Rückgaben über das Kontingent hinaus
  Service- & Recyclingpauschale wird berechnet

• eine mögliche Ausnahme
  Service- & Recyclingpauschale entfällt
  

✅ kostenfreies Rückgabekontingent:

Innerhalb eines rollierenden Zeitraums von 24 Monaten kannst Du pro Ausgabestelle folgende Mengen zurückgeben - ohne, dass die Service- & Recyclingpauschale anfällt:

• bis zu 800 RECUP-Becher oder Pfanddeckel

• bis zu 400 REBOWL-Schalen
  

❗️Rückgaben über das Kontingent hinaus:

Wenn Du mehr Produkte zurückgibst als im kostenfreien Kontingent vorgesehen, berechnen wir für jedes zusätzliche Produkt folgende Service- & Recyclingpauschale:

• 0,49 € zzgl. MwSt. pro RECUP-Becher und Pfanddeckel

• 2,49 € zzgl. MwSt. pro REBOWL-Schale

 

📌 mögliche AUSNAHME:

• Deine Bestellmenge ist unterhalb des Rückgabekontigents: 
  • unter 800 RECUPs & Pfanddeckel 

• • unter 400 REBOWLs

ABER

• Deine Rückgabemenge übersteigt das Rückgabekontingent:
  
  • über 800 RECUPs & Pfanddeckel 
  • über 400 REBOWLs

➡️ In diesem Fall entfällt die Service- & Recyclingpauschale

Dies betrifft insbesondere Ausgabestellen, die eher als Rückgabestelle genutzt werden - also mehr Pfandprodukte von ihrer Laufkundschaft zurücknehmen, als sie an diese ausgeben.

 

 

In der folgenden Tabelle findest Du die Regelung der Service- & Recyclingpauschale nochmals übersichtlich inkusive Beispiel erklärt:

Die Service- & Recyclingpauschale...

 

---

⚠️ Rückgabekontingent überschritten - was passiert jetzt?

Sobald Deine Rückgabe bei unserem Spüldienstleister eingetroffen ist, werden die Pfandprodukte gezählt und gespült.
Anschließend erhalten wir eine Freigabe, erstellen Deine Gutschrift und Du bekommst den Pfandbetrag der zurückgesendeten Produkte zurückerstattet.

👉  Sollte dabei das Rückgabekontingent überschritten worden sein:

• informieren wir Dich darüber per Mail
• erhältst Du eine separate Rechnung mit der Service- & Recyclingpauschale