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Warum sind nicht alle Artikel bei mir angekommen?


Je nach Umfang Deiner Bestellung werden die Artikel in mehreren Paketen verpackt und verschickt.

Das bedeutet: Eine Lieferung kann an verschiedenen Tagen bei Dir eintreffen.

💡 TIPP:
Du kannst in Deiner Bestellübersicht die Details jeder Bestellung anzeigen lassen und prüfen, wo sich diese gerade befindet.

Weitere Details dazu findest Du im Hilfe-Center im folgenden Artikel:



🧾 Artikel fehlen trotz vollständiger Zustellung?

Wenn alle Pakete laut Sendungsverfolgung angekommen sind, aber Artikel fehlen, bitten wir Dich mit uns Kontakt aufzunehmen
💬 Wir prüfen das für Dich und finden eine Lösung.

💡 TIPP:
Halte Deine Bestellnummer bereit – das hilft uns, Dir schneller zu helfen.