Bei sehr großen Rückgaben kann eine Abholung durch eine Spedition sinnvoll sein. Bitte erstelle im ersten Schritt eine Rückgabe in Deinem Rückgabemanager auf der Partner-Plattform.
Um den Speditionsversand für die Rückgabe zu organisieren, sende uns eine Email an partner@recup.de mit dem Rückgabeschein (wird im Rückgabemanager generiert) anhängend und den folgenden Informationen:
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Anzahl Paletten
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Gewicht der einzelnen Paletten
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Maße der einzelnen Paletten
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Zeitfenster, in welchem abgeholt werden kann
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Abholadresse
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Vor-& Nachname der Ansprechperson
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Telefonnummer der Ansprechperson (für die Vereinbarung der letzten Schritte)
Wichtig:
Die Ware muss auf einer Europalette stehen und mit Wickelfolie gesichert sein, um einen sicheren Transport zu ermöglichen.
Bitte unbedingt den/die Rückgabeschein/e sowie die 4-stellige Rückgabenummer mehrfach ausdrucken und gut sichtbar an der/ den Palette/n anbringen.