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Wer trägt die Versandkosten meiner Rückgabe?

Wer den Rückversand zahlt, hängt von der Rückgabemenge und dem Grund ab. Hier erfährst Du alle weiteren Details.

💡 TIPP:
Wir empfehlen Dir, Dich zunächst mit den wichtigsten Informationen zum Thema Rückgabe vertraut zu machen.

👉 Im folgenden Artikel findest Du alles auf einen Blick zusammengefasst:


👉 Generelle Informationen zum Thema Versandkosten erhältst Du hier:



📦 Wer trägt die Versandkosten meiner Rückgabe?

Rückgabe bis 150 Pfandprodukten

Rückgabe ab 150 Pfandprodukten

➡️ Du übernimmst die Versandkosten.

➡️ Wir übernehmen die Versandkosten.

Du kannst folgendes anfragen:
1 kostenloses DHL-Label
(für 1 Paket bis zu 31,5 kg)

📌 Bitte beachte:
Bei einer von Dir falsch aufgegebenen Bestellung oder Kündigung Deiner Partnerschaft trägst Du die Versandkosten, unabhängig von der Anzahl der zurückgeschickten Pfandprodukte.


📯 Wie erhalte ich das kostenlose DHL Label?

Solltest Du eine Rückgabe mit über 150 Pfandprodukten zurücksenden wollen,
gehe gerne wie folgt vor:

  1. Schreibe eine Mail mit Deiner Rückgabenummer an:
    👉 partner @recup.de

    💡Die Rückgabenummer wird bei der Erstellung der Rückgabe auf der
    Partner-Plattform generiert.

    Rückgabennummer

  2. Nach interner Prüfung senden wir Dir das Label zu