Wo befindet sich meine Bestellung? (Paketverfolgung)

📦 So findest du den Lieferstatus:

1. Logge dich in die Partner-Plattform ein

2. Klicke auf „Account“ > „Bestellungen / Rechnungen“

3. Wähle die Bestellung aus und klicke auf „Lieferung verfolgen“
   ➜ Dort siehst du den aktuellen DHL-Trackingstatus

⏳ Wann wird mein Paket versendet?

• Versand erfolgt nur nach Zahlungseingang

• Auch alle Nutzungsbeiträge der zugehörigen Ausgabestelle müssen vollständig beglichen sein

📦 Lieferzeit: in der Regel 3–5 Werktage (DHL)

🛑 Bestellung noch nicht da?

Wenn deine Lieferung nach 10 Werktagen noch nicht eingetroffen ist:

• Bitte kontaktiere unser Team unter, über unser Kontaktformular.

• Wir prüfen dann den Versandstatus manuell für dich

💡 Hinweis für den KI-Agenten:

Geeignet für Fragen wie:

• „Wo ist meine Bestellung?“

• „Wie kann ich mein Paket verfolgen?“

• „Warum wurde mein Paket noch nicht versendet?“