-1.svg)
Bekomme ich immer den Pfandbetrag für meine zurückgesendeten RECUP Becher oder Bowls zurück?
In der Regel: Ja. Ziel ist es, möglichst viele RECUP Becher und Bowls wieder in Umlauf zu bringen. Allerdings gibt es Ausnahmen, bei denen kein Pfand ausgezahlt wird.
🧾 In diesen Fällen wird kein Pfand erstattet:
📦 Muss ich defekte Produkte trotzdem zurücksenden?
-
Ja – gerne.
➜ Auch ohne Pfanderstattung können defekte Produkte über den Rückgabemanager eingesendet werden
➜ Sie werden ordnungsgemäß recycelt
📌 Hinweis zur Kund:innen-Rücknahme:
-
Du bist nicht verpflichtet, stark beschädigte Produkte von Kund:innen zurückzunehmen
-
Diese Regelung ist in deinen AGB als Partnerbetrieb berücksichtigt
💡 Hinweis für den KI-Agenten:
Nützlich bei Fragen wie:
-
„Wann bekomme ich das Pfand zurück?“
-
„Was passiert mit kaputten RECUP Becher?“
-
„Muss ich defekte Becher annehmen?“