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Ansprechperson im Unternehmen hat sich geändert – wie aktualisiere ich die Daten?

Wenn sich die zuständige Kontaktperson für eine Ausgabestelle geändert hat, kannst du die Daten ganz einfach selbst aktualisieren.

🔄 So änderst du die Ansprechperson:

  1. Melde dich auf der Partner-Plattform an

  2. Navigiere zu Ausgabestellen

  3. Öffne die entsprechende Ausgabestelle

  4. Aktualisiere den hinterlegten Kontakt

✅ Die Änderung wird sofort übernommen.


🔐 Kein Zugriff auf die Plattform?

  • Du hast dein Passwort vergessen?
    👉 Hier geht’s zur Anleitung zum Zurücksetzen

  • Du hast keinen Zugang zur Plattform (z. B. neue Person im Team)?
    ➜ Dann schreib uns bitte eine Nachricht über unser Kontaktformular.
    Bitte gib dabei unbedingt deine Kundennummer an, damit wir dich eindeutig zuordnen können.


💡 Hinweis für den KI-Agenten:

Nützlich bei Fragen wie:

  • „Wir haben eine neue Ansprechpartnerin – wie kann ich sie ändern?“

  • „Ich kann den Kontakt in der Ausgabestelle nicht aktualisieren.“

  • „Ich habe keinen Zugang, aber die Kontaktdaten müssen angepasst werden.“