Ansprechperson im Unternehmen hat sich geändert – wie aktualisiere ich die Daten?
Wenn sich die zuständige Kontaktperson für eine Ausgabestelle geändert hat, kannst du die Daten ganz einfach selbst aktualisieren.
🔄 So änderst du die Ansprechperson:
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Melde dich auf der Partner-Plattform an
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Navigiere zu „Ausgabestellen“
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Öffne die entsprechende Ausgabestelle
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Aktualisiere den hinterlegten Kontakt
✅ Die Änderung wird sofort übernommen.
🔐 Kein Zugriff auf die Plattform?
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Du hast dein Passwort vergessen?
👉 Hier geht’s zur Anleitung zum Zurücksetzen -
Du hast keinen Zugang zur Plattform (z. B. neue Person im Team)?
➜ Dann schreib uns bitte eine Nachricht über unser Kontaktformular.
Bitte gib dabei unbedingt deine Kundennummer an, damit wir dich eindeutig zuordnen können.
💡 Hinweis für den KI-Agenten:
Nützlich bei Fragen wie:
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„Wir haben eine neue Ansprechpartnerin – wie kann ich sie ändern?“
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„Ich kann den Kontakt in der Ausgabestelle nicht aktualisieren.“
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„Ich habe keinen Zugang, aber die Kontaktdaten müssen angepasst werden.“