Wie funktioniert die Annahme und Rückgabe der Produkte im Alltag mit meiner Kundschaft?

Damit Mehrweg auch für Nutzer:innen einfach einfach ist, bist Du als RECUP-Partner verpflichtet alle Becher, unabhängig von deren Farbe und Größe, zurückzunehmen, auch wenn Du die jeweilige Farbe und Größe nicht in Deinem Sortiment führst.

Für REBOWL-Partner gilt dies entsprechend für alle Schalen. Nur so können wir eine reibungslose Nutzung des Systems gewährleisten. 

Zudem bist Du laut unseren AGB dazu verpflichtet, auch defekte, beschädigte oder sehr stark verunreinigte Pfandprodukte von Deinen Nutzer:innen zurückzunehmen. Du bist jedoch nicht verpflichtet, für diese Pfandprodukte den Pfandbetrag dafür auszubezahlen. Die defekten Pfandprodukte kannst Du mit Deiner nächsten Rückgabe an uns zurücksenden und wir sorgen dafür, dass diese ordnungsgemäß dem Recycling zugeführt werden.