Was passiert, wenn eine Zahlung ausbleibt?
So läuft unser Mahnprozess ab, wenn eine Rechnung nicht bezahlt wird.
📧 Der Mahnprozess
Bleibt eine Zahlung aus, durchläuft dein Fall folgende Stufen:
- Zahlungserinnerung
- Mahnung 1
- Mahnung 2
- Mahnung 3
- Übergabe an unseren Inkasso-Partner
Für die Mahnungen fallen Mahngebühren an.
📦 Auswirkung auf deine Bestellungen
Solange Rechnungen (Warenbestellung oder Nutzungsbeitrag) offen sind, versenden wir keine neuen Bestellungen. Erst wenn alle offenen Rechnungen beglichen sind, kann deine nächste Bestellung verschickt werden.